任何成功的品牌都要与消费者发生关系，“品牌接触点”尤其重要：LOGO、VI、包装、终端形象、网站、卖场展示、广告等，这些都属于“品牌形象设计”的范畴。

因此，无论需更新换代的老品牌还是市场新进品牌，个性的、风格明显的品牌形象也成为市场竞争的重要内容。一套贴合市场的成熟的品牌形象不仅可以缩减传播成本和沟通时长，还可以增加品牌本身的美誉度和忠诚度。

中小企业做品牌最忌没有规划，东一榔头西一棒子，想到VI做VI想做广告做广告。品牌没有规划就没有灵魂，就不能以统一形象向外界展示。许多中小企业老板做品牌只考虑图形漂亮与否，符不符合其五行八字，结果是缺乏消费者沟通与核心定位，白费功夫。

有许多企业主认为设计一个商标，做一套简易的VI，甚至只印一批手提纸袋就算是做了品牌了。目前仍有一些企业主把品牌形象和“统一的店招”、一个虚无搞怪的“品牌故事”画上等号。

做品牌就像建造房屋，要先做建筑规划，然后结构设计，最后再选用装饰材料。如果一开始就关心瓷砖用哪个，吊灯用哪款……自然就本末倒置，后患无穷。

在进行品牌形象设计之前一定要先解决品牌定位的问题，否则设计就没有了判断的依据。没有定位、核心价值的形象只叫商标、图案，徒有其表。只有成功的品牌卖点挖掘再加精到的终端形象系统设计，才能建立完整、鲜活的品牌形象。例如：全球通品牌形象表现的是睿智、掌控、商务；动感地带形象展现的是年轻人的时尚、好玩、个性；神州行表现的是便宜、实惠、亲切，不同的定位后期品牌形象表现差异很大。

一些普通的设计公司并不具备科学发掘和塑造品牌核心价值的能力，只够做个量体裁衣的活儿。而如果品牌设计缺乏灵魂，那所谓的设计只不过是个“不错的图案”。也有一些顾问公司过于强调设计，过分追求时髦的设计语言，过于强调阶段性流行的审美习惯，要么尽做一些诸如“牛逼的公司LOGO都只有几个英文字母”这样的设计，要么不顾品牌调性大量加入日韩风或者欧美风的流行元素，使得品牌形象不能形成一个与品牌核心相匹配的核心符号，引致品牌形象轮廓模糊。

在品牌定位策划的基础上，易品牌会帮客户建立起强大的品牌符号。消费者都是靠记忆的碎片来积累组合对品牌的印象，所以设计要把这些记忆碎片打造成为强有力的价值符号（专业术语叫“视觉捶”），如耐克的“勾”、麦当劳的“小丑叔叔”、真功夫的“李小龙”，屈臣氏纯净水的瓶子等。最后根据品牌超级符号，建立终端形象标准，展现符合定位的包装形象和创意的陈列，形成综合的视觉冲击力，让产品在消费者眼中形成印象，脱颖而出。

品牌超级符号可以是一个图形、一个画面，也可以是一个声音。

比如图形：提到耐克，你会想到“对勾”；提到阿迪达斯，你会想到三条杠。但从打造品牌超级符号的角度来看，三条杠远比“对勾”有效，因为这“三条杠”在运动场上能一眼看到谁穿了阿迪达斯，而耐克则要特色或近距离才能看到。这就是“品牌超级图形”带来的效果。

比如画面：提到慕思，你会想到什么？毫无疑问，是那个黑色背景中，戴眼镜叼烟斗的外国老头的形象……以一个外国专家的形象，营造慕思床垫“健身睡眠”的专家形象，而且这个形象反复出现在网站、广告、终端、包装各种宣传物料中。

比如声音：最最著名的就是英特尔的“等！等灯等灯！”，不管你是什么品牌的电脑，只要用了英特尔的芯片，在结尾时都会出现这个声音，国内比较知名并曾引发争议的恒源祥的“羊羊羊”。目前越来越多品牌也在营造“品牌声音符号”了，如“克咳”、“娃哈哈”等。

事实上，品牌形象是个非常立体的概念，总体上包括“心”“行”“貌”三个部分：严谨科学的品牌核心理念，品牌定位等部分谓之“心”，规整有序的品牌市场活动谓之“行”，完善细致的视觉形象谓之“貌”。简单来说，品牌形象不是一个简单而具体的传播物料，它就像一个人，有独特的气质、个性的外貌，与众不同的言行风格，正如王石或者周杰伦，要系统地塑造一个完整的“周杰伦”不是一两个游击经纪买几套衣服搞几次歌迷活动就可以办到的。